Återbetalningspolicy

Ångerrätt & Returpolicy

Som kund hos oss har du rätt att ångra ditt köp enligt Distansavtalslagen och Konsumentverkets riktlinjer.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tagit emot varan.
Om du ångrar ditt köp ska du meddela oss inom denna tid. Du behöver inte ange något skäl till varför du ångrar köpet.

Så gör du en retur

  1. Meddela oss skriftligen via e-post att du vill utnyttja din ångerrätt.

  2. Skicka tillbaka varan till oss inom 14 dagar efter att du meddelat att du vill ångra köpet.

  3. Produkten ska vara i väsentligen oförändrat skick – du får undersöka den, men inte använda den mer än nödvändigt.

Returadress:
Veddige Däck AB
Kapmansvägen 9
432 67 Veddige
📞 0340–50 79 50
✉️ info@veddigedack.se

Kunden står normalt för returkostnaden. Om varan är felaktig eller vi skickat fel produkt, står vi naturligtvis för frakten.

Återbetalning

När vi mottagit och kontrollerat returen återbetalar vi varans pris, inklusive ursprunglig fraktkostnad, inom 14 dagar.
Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet. eller via bank överföring

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

  • Varor som specialtillverkats eller anpassats efter kundens önskemål.

  • Förseglade produkter där förseglingen brutits (av hygien- eller hälsoskäl).

  • Tjänster som har fullgjorts med ditt samtycke innan ångerfristen löpt ut.